Pravilnik o pošiljkah

Zadnja posodobitev: 16. september 2025

Hvala za nakup pri Magical Corner! Spodaj najdete vse informacije o obdelavi in dostavi vašega naročila.

1. Čas obdelave naročila

  • Naročila obdelamo v 2–5 delovnih dneh po potrditvi plačila.
  • Izdelava personaliziranih dnevnikov ali dnevnikov po meri lahko zahteva dodaten čas (o tem vas bomo obvestili pred naročilom).
  • Naročil ne obdelujemo in ne pošiljamo ob vikendih in praznikih.

2. Načini in čas dostave

Naročila pošiljamo iz Kranja, Slovenija, prek zanesljivih dostavnih služb, kot je GLS.

Predvideni čas dostave po odpremi:

  • Slovenija: 2–4 delovne dni
  • Države EU: 5–10 delovnih dni
  • Mednarodna dostava (izven EU): 10–20 delovnih dni, odvisno od destinacije

Upoštevajte, da so navedeni časi dostave okvirni in se lahko razlikujejo zaradi zamud pri carinskih postopkih ali težav dostavne službe, na katere nimamo vpliva.

3. Stroški dostave

  • Stroški dostave se izračunajo ob zaključku nakupa glede na vašo lokacijo in težo naročila.
  • Za naročila nad 60 € je na voljo brezplačna dostava.

4. Carina, dajatve in davki

  • Za naročila, poslana izven EU, se lahko zaračunajo carinske dajatve, uvozne dajatve in lokalni davki.
  • Za plačilo teh stroškov je odgovoren kupec. Za podrobnejše informacije priporočamo, da se obrnete na pristojni carinski organ v svoji državi.

5. Sledenje naročilu

  • Ko bo vaše naročilo odposlano, boste po e-pošti prejeli povezavo za sledenje pošiljki (če ste izbrali to možnost).
  • Po odpremi lahko traja do 48 ur, da se podatki za sledenje posodobijo.

6. Napačen naslov ali neuspešna dostava

  • Pred oddajo naročila preverite, ali so podatki za dostavo pravilni.
  • Ne odgovarjamo za naročila, poslana na napačen naslov, ki ga je ob naročilu navedel kupec.
  • Če se paket zaradi napačnega naslova ali neuspešnega poskusa dostave vrne k nam, ga lahko ponovno pošljemo na stroške kupca.

7. Izgubljene ali poškodovane pošiljke

  • Če se vaš paket izgubi ali prispe poškodovan, nas kontaktirajte na info@magicalcorner.net v roku 7 dni.
  • Skupaj z dostavno službo bomo poskušali rešiti težavo in vam po potrebi poslali nadomestni izdelek ali povrnili kupnino.

📧 Imate vprašanja glede dostave?
Pišite nam na info@magicalcorner.net — z veseljem vam bomo pomagali!